Condizioni Generali Partner

Utimo aggiornamento: 20 novembre 2021 | Per visualizzare le precedenti versioni di questo documento, fai clic qui.

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Le presenti Condizioni Generali Partner contengono i termini e le condizioni del programma di collaborazione tra PROCASA.CLOUD ed il PARTNER.

Definizioni

• Portale: è la piattaforma informatica di proprietà di Procasa.cloud dalla stessa gestita, accessibile dal Web all’indirizzo www.procasa.cloud
• Professionista: è la persona fisica o giuridica che ha effettuato la registrazione sul portale con il fine di pubblicizzare annunci immobiliari tramite il suo profilo (Agenti, Agenzie e Costruttori Immobiliari)
• Utente: è la persona fisica o giuridica che usufruisce del portale e del bene o servizio del Partner
• Proposta Commerciale: è l’offerta di acquisto di beni o servizi, formulata dal Partner e presente sul Portale o sul sito del Partner, diretta ad Utenti e Professionisti
• Scheda Proposta: descrive e stabilisce le condizioni economiche di ogni Proposta Commerciale
• Partner ID: è un codice identificativo generato da Procasa.cloud che relaziona l’Utente o il Professionista con il Partner
• Accordo: è la relazione contrattuale che intercorre tra Procasa.cloud ed il Partner.

Descrizione e oggetto dell’Accordo

Procasa.cloud ha realizzato ed è titolare esclusiva del Portale attraverso il quale pubblica profili di Professionisti con i relativi annunci. Sul portale sono presenti banner, widget, bottoni, link, immagini e video che descrivono Proposte Commerciali dei Partner dirette a promuovere i propri beni e servizi agli Utenti e Professionisti di Procasa.cloud. Con la stipula dell’Accordo, Procasa.cloud ed il Partner avviano una collaborazione commerciale diretta a stimolare reciprocamente la vendita di beni e servizi di Procasa.cloud e del Partner.

Ruolo di Procasa.cloud

Procasa.cloud consente al Partner, che è soggetto terzo ad essa, di mettere in vendita i propri beni o servizi sul Portale. In qualità di fornitore di un servizio proprio della società dell’informazione ai sensi del d. lgs. 70/2003, per mezzo del proprio Portale, Procasa.cloud veicola i propri Utenti e Professionisti direttamente al sito del Partner ma non è parte del contratto di vendita dei beni venduti dal Partner rimanendo estranea al contratto che, si precisa, intercorre esclusivamente tra l’Utente o Professionista ed il Partner. Procasa.cloud non assume dunque alcuna responsabilità relativamente al contratto di vendita e alla sua corretta esecuzione, e non opera in alcun modo come agente del Partner venditore, che è l’unico responsabile per la vendita dei beni o per l’erogazione dei servizi pubblicizzati e per la gestione delle controversie con l’Utente o Professionista relativamente alla qualità del prodotto o del servizio compravenduto.

Proposta Commerciale

Con il fine di facilitare la promozione di beni e servizi contenuti nella Proposta Commerciale, il Partner autorizza Procasa.cloud ad inserirla nella apposita sezione “I nostri Partner” e nelle pagine dei risultati di ricerca di Annunci e Professionisti per mezzo di banner, widget, bottoni, link, immagini e video assieme ad altri strumenti di promozione. Il Partner, con la sottoscrizione dell’Accordo, acconsente che Procasa.cloud possa integrare alla sua Proposta Commerciale eventuali informazioni aggiuntive come banner, widget, bottoni, link, immagini e video. Il Partner, autorizza inoltre a Procasa.cloud ad utilizzare i marchi, la denominazione sociale e i segni distintivi dello stesso nella compilazione della Proposta Commerciale nonché in altri canali diversi dal Portale, ad esempio social network, newsletter, articoli blog, YouTube o altri media. Una volta decorso il termine della Proposta Commerciale o dell’Accordo, Procasa.cloud, senza autorizzazione scritta del Partner, non potrà utilizzare i segni distintivi di quest’ultimo.

Pubblicazione e durata della Proposta Commerciale

Procasa.cloud si riserva il diritto di selezionare, valutare e rifiutare (per ragioni di carattere squisitamente commerciale o di marketing), la Proposta Commerciale presentata dal Partner, senza che ciò comporti, in alcun modo, richiesta di indennizzo ne pretese economiche o di qualsiasi tipo da parte del Partner nei confronti di Procasa.cloud.

Ogni Proposta Commerciale del Partner che viene pubblicata sul Portale potrà avere una durata temporale determinata o indeterminata a seconda di quanto pattuito e sottoscritto tra il Partner e Procasa.cloud nella Scheda Proposta. Nel caso in cui la Proposta Commerciale abbia una durata determinata, trascorso il termine fissato, Procasa.cloud non avrà nessun obbligo di pubblicarla né di proporla agli Utenti e Professionisti sul Portale e sui propri canali social. In ogni caso, Procasa.cloud conserva il diritto, a suo insindacabile giudizio, di interrompere o sospendere la pubblicazione sul Portale della Proposta Commerciale del Partner per ragioni di carattere commerciale, pubblicitario, di marketing o inerenti ricerche o strategie di mercato, senza che ciò comporti in alcun modo, richiesta di indennizzo ne pretese economiche o di qualsiasi tipo (rimborso o risarcimento) da parte del Partner nei confronti di Procasa.cloud. In caso di sospensione o interruzione della pubblicazione della Proposta Commerciale sul Portale, il vincolo contrattuale e di collaborazione con il Partner formalizzatosi tramite la firma dell’Accordo, non sarà considerato risolto a livello giuridico.
Qualora la Proposta Commerciale pubblicata sul Portale non stimoli l’acquisto da parte di un numero congruo di Utenti e Professionisti, verrà riconosciuta a Procasa.cloud la facoltà di consigliare al Partner la modifica della Proposta Commerciale con l’obiettivo di renderla commercialmente più attraente ad Utenti e Professionisti. La decisione di cambiare i termini economici della Proposta Commerciale resterà competenza esclusiva del Partner che potrà decidere di mantenerla nella sua formulazione originaria.

Prezzo della Proposta Commerciale

I beni o servizi oggetto delle Proposte Commerciali pubblicate sul Portale avranno un prezzo di acquisto fissato dal Partner oppure potranno essere gratuiti.

Garanzie del Partner

Il Partner garantisce Procasa.cloud ed esonera quest’ultima da ogni responsabilità in merito al possesso dei titoli autorizzativi la vendita dei beni o servizi oggetto della Proposta Commerciale e che i beni e servizi sono garantiti da vizi ed evizione, sono liberamente commerciabili e non ledono i diritti di terzi.
Il Partner garantisce che la compravendita di beni o servizi oggetto della Proposta Commerciale non è illecita per causa o oggetto e che non sono illegali ai sensi dell’ordinamento Italiano. Il Partner garantisce di essere in possesso dei requisiti indispensabili ad erogare il bene o servizio proposto nella quantità e secondo le caratteristiche descritte nella Proposta Commerciale, dell’effettiva capienza dei suoi locali, della capacità ricettiva della struttura, dell’esistenza dei macchinari e/o del personale necessario per la produzione del bene o fornitura del servizio.
Nel caso in cui il Partner proponga beni o servizi tramite la Proposta Commerciale, avvalendosi di beni di proprietà di terzi o di servizi forniti da terzi, le garanzie di cui sopra sono analogamente prestate dal Partner restando estranea Procasa.cloud dai rapporti contrattuali intercorsi tra il Partner ed i terzi.

Facoltà esclusiva di Procasa.cloud di non pubblicare la Proposta Commerciale

Procasa.cloud, in base alle sue ricerche di mercato e tenendo conto dell’immagine commerciale che desidera mantenere, si riserva la facoltà esclusiva di decidere, a suo insindacabile giudizio, se una Proposta Commerciale può essere pubblicata sul Portale.

In ogni caso, non saranno pubblicate Proposte Commerciali che:

• promuovono o contengono materiale a esplicito carattere sessuale
• promuovono violenza o contengono materiale violento
• promuovono o contengono materiale calunnioso o diffamatorio
• promuovono discriminazioni o richiamano attività discriminatorie in merito a razza, sesso, religione, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale o età
• promuovono o praticano attività illegali o comunque non consentite dall’ordinamento Italiano
• violano i diritti di proprietà intellettuale di terzi.

Progettazione e presentazione della Proposta Commerciale

Il Partner acconsente che la progettazione e la presentazione grafica della Proposta Commerciale contenente i suoi beni o servizi da offrire agli Utenti e Professionisti attraverso il Portale ed i canali social, siano attività di competenza esclusiva di Procasa.cloud.

Informazioni sulla Proposta Commerciale

Il Partner dovrà occuparsi di elaborare tutte le informazioni relative al bene o servizio oggetto della Proposta Commerciale e trasmetterle a Procasa.cloud. Tali informazioni sono necessarie per informare l’Utente ed il Professionista sull’esatta natura dei beni e servizi che acquisterà.
Nello specifico, il Partner dovrà indicare se la fruizione del bene o servizio oggetto della Proposta Commerciale è vincolata a specifiche limitazioni o è vincolata al verificarsi di particolari condizioni; ad esempio quelle meteorologiche. In maniera analoga la Proposta Commerciale richiede il possesso di determinati requisiti e/o comporta rischi per l’Utente o Professionista. I requisiti possono riguardare per esempio età, lo stato di salute, altezza, peso, condizione fisica o il possesso di determinate capacità e abilitazioni da parte dell’Utente o Professionista.

Procasa.cloud avrà la facoltà, se necessario, di cambiare, integrare o riassumere le informazioni della Proposta Commerciale in base alla propria visione commerciale ed alle esigenze tecniche del Portale, mantenendone la completezza, il contenuto e la finalità; il Partner sin d’ora acconsente e rinuncia a qualunque rivendicazione. Il Partner accetta e riconosce che Procasa.cloud, a suo insindacabile giudizio e per ragioni di marketing, potrebbe non pubblicare per intero i segni distintivi del Partner, fermo restando il rispetto delle disposizioni contenute nel Codice del Consumo di cui al D. Lgs. 206/2005 e successive modifiche e integrazioni.

E’ preciso compito del Partner informare tempestivamente Procasa.cloud circa eventuali modifiche e variazioni che potranno subire i prezzi, le condizioni e le informazioni inserenti il bene o servizio oggetto della Proposta Commerciale. Appena ricevute, Procasa.cloud valuterà se dette modifiche possano incidere sostanzialmente sugli accordi iniziali e se quest’ultimi dovranno essere rivisti e nuovamente approvati dalle parti, o se sarà sufficiente uno scambio di email/PEC per comune accettazione. Le eventuali modiche che Procasa.cloud acconsentirà di pubblicare sul Portale, richiederanno dei tempi tecnici di lavorazione che potrebbero arrivare, a seconda dei casi, fino ad un massimo di 7 giorni lavorativi. Fino a quel momento e prima che qualsiasi modifica sia pubblicata, resteranno vigenti i prezzi e le condizioni precedentemente accordate.

Pubblicazione della Proposta Commerciale sul Portale

Procasa.cloud si occuperà dell’elaborazione, editing e pubblicazione della Proposta Commerciale sul Portale e nei suoi canali Social includendo in essa testi, immagini, video e le condizioni contrattuali stabilite dal Partner. Procasa.cloud se lo riterrà necessario, potrà richiedere materiale informativo relativo al Partner e/o ai suoi prodotti e servizi oggetto della Proposta Commerciale; il Partner sarà tenuto a fornire il materiale richiesto entro sette giorni lavorativi.
Appena elaborata la Proposta Commerciale, Procasa.cloud la invierà via e-mail al Partner, che potrà visionarla in anteprima tramite un link riservato, ai fini di verificarlo prima della sua pubblicazione. Se il Partner lo riterrà opportuno, potrà richiedere a Procasa.cloud delle modifiche che Procasa.cloud valuterà. Qualora le richieste siano in contrasto con le Condizioni Generali Partner, dell’Accordo oppure con le politiche commerciali e di marketing di Procasa.cloud, quest’ultima potrà non tenerne conto.
Procasa.cloud potrà stabilire, a suo insindacabile giudizio, come presentare le Proposte Commerciali avvalendosi anche di altri canali di comunicazioni diversi dal Portale, quali per esempio social network, newsletter, YouTube o altri media.
Una volta che il Partner ha accettato l’anteprima, dovrà inviare a Procasa.cloud la sua approvazione, rispondendo alla e-mail/PEC; la Proposta Commerciale sarà pubblicata nei tempi tecnici a cura di Procasa.cloud. Trascorsi cinque giorni senza che il Partner comunichi a Procasa.cloud la propria accettazione dell’anteprima della Proposta Commerciale, questa si dovrà considerare accettata dal Partner come silenzio assenso.
Una volta pubblicata, la Proposta Commerciale non potrà essere modificata nelle sue parti essenziali, se non per mezzo di un consenso in forma scritta tra Procasa.cloud ed il Partner.
Resta inteso che Procasa.cloud potrà in ogni momento ottimizzare la presentazione della Proposta Commerciale sul Portale e sui canali social, modificando test, immagini, hashtag e tag ma non i termini contrattuali già fissati.

Diritti dell’Utente

Il Partner è informato sui i diritti e le garanzie spettanti all’Utente per legge in relazione agli acquisti effettuati per il tramite del Portale e dei post su canali social di Procasa.cloud liberando quest’ultima da ogni responsabilità.

Obblighi del Partner

Il Partner durante la validità dell’Accordo e per tutta la durata delle Proposte Commerciali pubblicate sul Portale e sui canali social di Procasa.cloud si obbliga a:

• mettere in commercio prodotti o erogare servizi che non violino le norme di legge
• fornire e prestare all’Utente tutte le garanzie di legge
• garantire a Procasa.cloud di poter vendere il bene o servizio oggetto della Proposta Commerciale ad un prezzo mai superiore rispetto agli accordi che il Partner prenderà o ha preso con altre piattaforme di vendita on-line o, comunque rispetto ai suoi canali tradizionali di vendita (sito web aziendale, pagine Facebook, ecc.).
• prestare i servizi indicati nella Proposta Commerciale offrendo all’Utente e Professionista la massima qualità, professionalità, disponibilità e assistenza in caso di necessità, senza mai screditare o disincentivare le vendite sul Portale
• verificare il Partner ID e che la prestazione identificata dallo stesso non sia stata già fruita dall’Utente o dal Professionista
• rispondere tempestivamente alle richieste e contatti ricevute dall’Utente o Professionista
• comunicare con l’Utente e Professionista, preferibilmente tramite email, così da poter offrire il miglior servizio documentandolo
• informare tempestivamente Procasa.cloud in merito ad eventuali cambiamenti e modifiche che potranno subire i prezzi, le condizioni e le informazioni relative al bene o servizio oggetto della Proposta Commerciale concordata
• prendere visione e rispondere alle email di Procasa.cloud entro 24 ore dalla ricezione
• tenersi sempre informato ed aggiornato sul funzionamento del Portale e della rispettiva collaborazione con Procasa.cloud, non solo attraverso l’Accordo, ma anche tramite le guide digitali, le riunioni telefoniche, video call ed email.

Obblighi di Procasa.cloud

Procasa.cloud, in virtù dell’Accordo stipulato con il Partner, sarà tenuta a:

• mantenere il Portale, adeguarlo ed aggiornarlo alle nuove tecniche di programmazione
• garantire la sicurezza dei dati e delle informazioni presenti sul Portale
• pubblicare la Proposta Commerciale sul Portale nel miglior modo in base alle proprie ricerche e valutazioni di marketing
• non incassare il corrispettivo o acconti delle Proposte Commerciali per conto del Partner
• informare il Partner circa il funzionamento del Portale fornendo assistenza se necessaria.

Relazione tra le parti

Nulla di quanto previsto dall’Accordo potrà essere compreso come indirizzato a istituire un rapporto di agenzia, affiliazione, rappresentanza commerciale o joint venture di alcun tipo tra le parti; ossia come diretto a costituire una parte come agente dell’altra per qualsiasi fine, e nessuna parte avrà l’autorità o il potere di vincolare l’altra, né di contrarre “in nome di” o di costituire alcuna responsabilità nei confronti dell’altra parte, in alcun modo e per qualsiasi fine.

Risoluzione anticipata

Procasa.cloud avrà il diritto di risolvere l’Accordo con effetto immediato ai sensi dell’art. 1456 del codice civile nel caso in cui:

• il Partner commercializzi una Proposta Commerciale in violazione degli Obblighi del Partner di cui sopra
• il Partner agisca in violazione delle presenti Condizioni Generali Partner
• il Partner agisca in violazione delle Condizioni Generali del Portale
• il Partner riveli a terzi informazioni riservate e/o confidenziali acquisite da Procasa.cloud nel corso dell’esecuzione dell’Accordo

In caso di risoluzione dell’Accordo, per qualsiasi ragione o titolo, le presenti Condizioni Generali Partner continueranno ad applicarsi con riferimento unico ai rapporti in sospeso tra le Parti fino all’effettiva fruizione da parte dell’ultimo Utente.

Limitazione di responsabilità

In nessun caso Procasa.cloud potrà essere ritenuta responsabile di:

• perdita di clienti e/o di calo del fatturato subiti dal Partner a seguito della sua adesione ai servizi di Procasa.cloud
• mancata visualizzazione della Proposta Commerciale sul Portale per interruzioni di corrente, disservizi di rete, o per sospensioni del servizio effettuate da terzi fornitori di Procasa.cloud per cause ad essa non imputabili.

Durata e risoluzione

L’Accordo ha effetto a decorrere dalla firma tra le Parti e cesserà alla data di scadenza stabilita, quando le Parti consensualmente decideranno di terminare la loro collaborazione o quando sia intercorsa una risoluzione anticipata.
Le parti potranno decidere di interrompere unilateralmente il rapporto in qualsiasi momento dandone comunicazione all’altra tramite PEC. In questo caso, una volta ricevuta la comunicazione di recesso da parte del Partner, Procasa.cloud avrà a disposizione 7 (sette) giorni per eliminare e/o annullare le Proposte Commerciali ancora pubblicate sul Portale e nel frattempo, potrà ricevere, eventuali accettazioni alle stesse da parte degli Utenti o Professionisti.
In caso di risoluzione del presente Accordo, per qualsiasi ragione o titolo, le presenti Condizioni Generali Partner e quelle presenti nell’Accordo continueranno ad applicarsi unicamente in merito ai rapporti pendenti tra le Parti fino all’effettivo utilizzo da parte dell’ultimo Utente.

Trattamento dei dati personali

Le Parti dichiarano di essersi reciprocamente comunicate prima della sottoscrizione dell’Accordo le informazioni riguardanti il GDPR (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati – UE/2016/679) in merito al trattamento dei dati personali conferiti per l’esecuzione dell’Accordo e di essere a conoscenza dei diritti che gli spettano. Ognuna delle Parti tratta i dati ad essa forniti per la gestione dell’Accordo e l’esecuzione economica ed amministrativa dello stesso, per l’adempimento degli obblighi legali ad esso collegati, nonché per fini di analisi e statistici. Con la sottoscrizione dell’Accordo il Partner acconsente espressamente all’eventuale diffusione dei dati conferiti, nonché dei dati conferitigli dall’Utente e/o Professionista nel corso delle comunicazioni relative all’acquisto del bene o del servizio oggetto della Proposta Commerciale che possano essere veicolati o comunque trattati attraverso il Portale. Le Parti si impegnano ad improntare il trattamento dei dati ai principi di correttezza, legalità e trasparenza, con particolare attenzione alle misure minime di sicurezza da adottare. Le Parti dichiarano che i dati personali forniti nell’Accordo sono esatti e corrispondono al vero esonerandosi, reciprocamente, da qualsivoglia responsabilità per errori materiali di compilazione ovvero per errori derivanti da una inesatta imputazione dei dati stessi negli archivi elettronici e/o cartacei.

Il Partner si obbliga a:

• curare che i trattamenti siano svolti nel pieno rispetto della legislazione vigente nonché della normativa per la protezione dei dati personali ivi inclusi anche gli ulteriori provvedimenti, comunicati ufficiali, autorizzazioni generali, pronunce in genere emessi dalle Autorità Garanti per la Protezione dei Dati Personali
• eseguire i soli trattamenti funzionali, necessari e pertinenti l’esecuzione delle prestazioni contrattuali e, in ogni caso, non incompatibili con le finalità per cui i dati sono stati raccolti
• attivare le necessarie procedure aziendali, per identificare gli “Incaricati del trattamento” ed organizzarli nei loro compiti
• verificare la costante adeguatezza del trattamento alle prescrizioni relative alle misure di sicurezza, così da ridurre al minimo i rischi di perdita e di distruzione, anche accidentale, dei dati stessi, di accesso non autorizzato, di trattamento non consentito o non conforme alle finalità della raccolta.

Entrambe le Parti s’impegnano al rigoroso rispetto dei principi e dei precetti della predetta normativa con riferimento a qualunque altro dato personale, anche di terzi, raccolto, conservato, comunicato, diffuso o comunque trattato in adempimento o in conseguenza del presente contratto, garantendo in particolare la scrupolosa osservanza delle disposizioni concernenti la sicurezza, il consenso e le informazioni relative all’interessato.

Valore dell’Accordo e modifiche

L’Accordo costituisce l’unico contratto intervenuto tra le Parti e sostituisce qualsiasi altro patto o intendimento, sia scritto che orale, eventualmente intervenuto in precedenza tra le stesse. Procasa.cloud, sia per adeguarsi ad eventuali future disposizioni di legge e sia per garantire una migliore efficienza del servizio da prestare agli Utenti e Professionisti, si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento alcuni termini e condizioni previsti dalle presenti Condizioni Generali Partner. Tali eventuali modifiche e cancellazioni saranno ritenute effettive dopo l’avvenuta pubblicazione sul Portale. Consigliamo pertanto all’Utente ed al Partner di leggere periodicamente le presenti Condizioni Generali Partner per essere tempestivamente aggiornati su eventuali variazioni.

Legge applicabile e foro competente

La legge applicabile all’Accordo è quella Italiana, con particolare riferimento alla disciplina di cui al d. lgs. 70/2003. Le Parti espressamente convengono che la competenza a decidere qualsiasi controversia in merito all’interpretazione, esecuzione e risoluzione dell’Accordo sarà esclusiva del Tribunale di Roma.

Domiciliazione

Ai fini dell’esecuzione dell’Accordo, le Parti eleggono i seguenti domicili:

• Procasa.cloud presso la propria sede legale a Roma in Viale Giorgio Ribotta, 11 – Cap 00144 e-mail: info@procasa.cloud  PEC: scrivi@pec.procasa.cloud
• Partner nell’indirizzo specificato nell’Accordo e/o sul proprio sito web

Tutte le comunicazioni dovranno essere effettuate, ai fini di validità per iscritto via email e/o PEC.